Dentro del grupo de bancos venezolanos, que posee una de las mayores carteras de clientes, se encuentra el Banco de Venezuela, que tiene más de cuarenta años de fundación y que cuenta con una gran cantidad de planes y productos. Entre ellos, se encuentran los servicios por internet, entre los cuales figura el Clavenet personal, por el cual el afiliado puede hacer todas las operaciones en línea.

Clavenet Personal

¿En qué consiste Clavenet personal?

Los servicios por internet del Banco de Venezuela le brindan al cliente una de las alternativas más óptimas para que se pueda afiliar y hacer disfrute de los servicios.

De acuerdo a que cuenta con una interfaz a través del internet, que le da la opción de corroborar su saldo o ejecutar diferentes transferencias, gracias al uso de la tarjeta de crédito o débito; es por eso, que se refieren estas indicaciones acerca del instructivo, ya que se le indica al cliente como afiliarse al servicio Clavenet Personal de la banca.

Es importante indicar que es una asistencia para el cliente, empleando el internet, que brinda el Banco de Venezuela que está orientado a que lo aprovechen las personas naturales, con el propósito de que, como usuarios, estos logren hacer diferentes transacciones bancarias de una manera eficiente, simple y confiable, sin importar la ubicación donde se encuentre.

Corresponde a un servicio que permanece a la disposición del público durante todas las horas del día y todos los días del año.

Pasos a seguir para la afiliación en Clavenet personal

Se le establecen a los usuarios que tengan dudas, unos pasos en secuencia para que, sin dificultad pueda hacer la afiliación a Clavenet Banco de Venezuela, con el objeto de que cuando logre registrarse, pueda de una manera fiable y sólida hacer el chequeo de su estado de cuenta, el monto disponible, las transferencias entre el mismo banco y a terceros, cancelaciones de deudas, entre otros servicios. Se pueden referir:

Procedimiento 1: Se busca en la web, la página oficial del Banco de Venezuela, haciendo clic en el enlace y accediendo a ella.

Procedimiento 2: Habiendo el usuario entrado en el portal web, se busca la opción que se encuentra del lado izquierdo de la pantalla, que indica “BDVenlínea personas”.

Procedimiento 3: Seguido de ello, se hace cumplimiento de las directrices que conducen al usuario hacia otra pestaña, ubicada en la parte inferior, donde debe oprimir con el cursor, la opción “Autogestión de usuario o contraseña”.

Procedimiento 4: Habiendo accedido de forma positiva a esa opción, el sistema le solicita información personal al usuario, que este debe plasmar a fin de registrarse, nombrando, entre alguno de ellos, el nombre y apellido, número de cédula de identidad, número de tarjeta de crédito o débito.

Se le recomienda al usuario que, en esta etapa, tenga a la mano el número de cuenta, ya sea de ahorro o corriente.

Procedimiento 5: Habiendo hecho el registro con éxito en el sistema, este le hace la petición al usuario sobre añadir una dirección de correo electrónico personal que, en todo caso, pueda ser una extensión o una herramienta adicional de respuesta, usado en los casos que, si la persona ha olvidado la clave del usuario o quiere hacer alguna modificación, lo pueda realizar a través de este medio y recibir notificación sobre ello.

Si el usuario, en el periodo de haber elaborado su registro, no presentó problemas, fallas con la red de internet y el sistema no le dio alguna advertencia sobre algún procedimiento mal hecho, puede darse por entendido que la afiliación a Banco de Venezuela Clavenet personal, así como la plataforma en línea, por la cual puede acceder haciendo el ingreso del número de tarjeta o nombre de usuario, y la clave.

clavenet personal BDV en línea

Cambio del servicio Clavenet personal a BDV en línea

Es importante indicar, tanto a los nuevos afiliados como a todos los clientes activos, que el servicio Clavenet personal fue modificado y ampliado dentro de los elementos de BDV en línea.

Esta, que fue el nombre para la plataforma electrónica de operaciones bancarias del Banco de Venezuela para personas naturales, no se encuentra disponible en función de que sus funcionalidades fueron extendidas, con el propósito de mejorar las transacciones que se ejecutan a través del medio digital.

Los usuarios, tanto nuevos como de viaje data, pueden realizar todas las operaciones y más a través de BDV en línea, pudiendo realizar de manera sencilla todos los servicios que existían en Clavenet personal, incluyendo el registro y la cancelación y el pago de los servicios de telecomunicaciones brindados por Cantv, Conatel, Movilnet y Digitel. También se incluye dentro de este servicio, la opción de colocar y modificar las contraseñas de las tarjetas de la entidad bancaria.

De igual manera, posee la opción para hacer la afiliación, desafiliación o la modificación de las medidas en el uso de Pago Clave, así como con la instauración y registro para hacer los pagos por mensajería de texto, denominado Pago Móvil, a través de los números para telefonía celular 2661 y 2662.

De la misma manera, es posible hacer la activación o desactivar tarjetas de crédito para su uso en Internet, así como la petición o el bloqueo de la tarjeta de Coordenadas del Banco de Venezuela, ​​y claves.

Solicitud para la tarjeta de coordenadas: BDV en línea

En esta perspectiva, se tuvo previsto en el instante que BDV en línea, desde el instante que entró en vigencia y en operación para las personas naturales.

También contara con el servicio para que el usuario solicitara su tarjeta de Coordenadas y logre de esa forma, efectuar las operaciones de los pagos por transferencias, siendo, junto con el reciente Pago Móvil, el método más eficaz y seguro. Se solicita de la siguiente forma:

Procedimiento 1: Se realiza la afiliación a la plataforma del Banco de Venezuela como se indicó anteriormente.

Procedimiento 2: Cumplido esto, se hace la solicitud de tarjeta de coordenada si no la posee el usuario y, en caso de haberla obtenido recientemente, se solicita su activación.

clavenet personal: Tarjeta Coordenadas

Procedimiento 3: Se busca la opción para lograr activar el servicio de Pago Clave. También se puede realizar por medio de los teléfonos inteligentes.

Procedimiento 4: El usuario debe confirmar el servicio de pago de servicio telefónico, luego del anterior procedimiento. Las cancelaciones están disponibles para Digitel, Cantv, Movistar y Movilnet.